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Envíos y Devoluciones

Los pedidos se entregarán a la persona y dirección indicada en el pedido:

El pedido se considerará entregado en el momento en que el transportista haya entregado el paquete al cliente, y éste firme el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de los bultos (paquetes/embalaje) a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega (condición imprescindible, de nos ser así, no se aceptará ninguna reclamación por rotura de transporte).

En el momento de la entrega:

En cuanto el consumidor toma posesión de los productos, se le transfiere el riesgo de pérdida o daño. Por lo tanto, es importante:

- Comprobar el estado del o los bultos/paquetes/embalaje. En caso de observar daños durante el transporte, deberá indicarlo en el albarán de entrega (condición obligatoria para realizar cualquier reclamación por rotura o daños durante el transporte. De no ser así no se aceptarán.)

Para más información, diríjase al apartado de contacto o llame al 662377648.

El plazo máximo de entrega es de 4-5 día/s a partir de la expedición (siempre y cuando todos los productos del pedido estén en stock) salvo para pedidos personalizados o reserva previa, en los que la entrega puede prolongarse hasta un máximo de  15/20 días laborables.

Los fines de semana y festivos no se realizarán ni envíos ni entregas de pedidos.

El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.

En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía una segunda vez, de no conseguir contacto para la recepción del paquete, la agencia de transporte lo guardará en sus almacenes aproximadamente entre 3 y 4 días antes de proceder a la devolución.

Si no recibe su compra en el tiempo estimado póngase en contacto con paulimilustra.com. Puede escribir a info@paulimilustra.com o a través del chat que aparece en la web. 

Precios, Gastos e Impuestos

Los precios de los productos que se recogen en www.paulimilustra.com vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos y sea cual sea el destino del pedido.

PRODUCTOS

Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en los listados de las categorías de www.paulimilustra.com.
• Los productos tienen el 21% de IVA incluido.

Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

Devoluciones

Sólo se realizarán devoluciones en caso de recibir un producto defectuoso u roto. En cualquier caso, puede ponerse en contacto a través del mail info@paulimilustra.com, o del chat directo desde la web.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, paulimilustra.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. 

Si las razones de devolución son ajenas a paulimilustra.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por paulimilustra.com.

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